Jouw reputatie
is jouw handdruk.
Kopers zien je reputatie op je profiel en bij elke kaart. Hoe hoger je score, hoe meer je verkoopt.
Van nieuw naar topverkoper
In vier stappen bouw je je reputatie op.
Begin met verkopen
Als nieuwe verkoper start je met vier lege balken. Geen reputatie is geen slechte reputatie.
Ontvang 5 beoordelingen
Na vijf ontvangen beoordelingen heeft het systeem genoeg data om je reputatie te berekenen.
Ontvang je score
Je krijgt een score van 0 tot 100% die wordt omgezet naar je niveau met gevulde balken.
Groei je reputatie
Lever kwaliteit, verzend snel en communiceer goed. Je score wordt continu bijgewerkt.
Van rood naar groen
Je reputatie is één balk met vier segmenten. Elke blije koper, snelle verzending en eerlijke beschrijving duwt 'm verder naar groen. Hoe groener, hoe meer vertrouwen en meer verkopen.
Vijf niveaus, één score
Klik op een niveau om de voordelen en nadelen te zien.
Vertrouwd
Goede reputatie. Kopers hebben vertrouwen in je als verkoper.
Wat bepaalt je score
Zes factoren tellen mee, geordend van zwaar naar licht.
Beoordelingen van kopers
Positieve reviews na elke bestelling.
Geschillen en annuleringen
Tellen zwaar negatief mee.
Verzendsnelheid
Verstuur binnen 2 werkdagen.
Ervaring en volume
Aantal verkopen en hoelang je verkoopt.
Verificatie
Identiteit, telefoon en bank bevestigd.
Communicatie
Snel reageren op berichten.
Wat je reputatie oplevert
Een hoge score opent deuren. Een lage score sluit ze.
Zichtbare reputatiebalk
Op je profiel en bij elke listing.
Hogere ranking
Je listings staan hoger in de zoekresultaten.
Lagere commissie
Boven 50% open je de tiers: van 5% naar 3%.
Bulk uploads
Plaats kaarten in bulk via CSV.
Prioriteit bij geschillen
Je track record telt mee.
En als je score laag is?
Onder 50% blijf je op Bronze. Onder 25% voor langer dan een maand wordt je account geblokkeerd.
Bouw aan je reputatie
Plaats je eerste kaart en begin met opbouwen.
Elke verkoop telt mee.
