Jouw reputatie
is jouw handdruk.
Kopers zien je reputatie op je profiel en bij elke kaart. Hoe hoger je score, hoe hoger je listings staan.
Van nieuw naar topverkoper
In vier stappen bouw je je reputatie op.
Begin met verkopen
Als nieuwe verkoper start je met vier lege balken. Geen reputatie is geen slechte reputatie.
Ontvang 5 beoordelingen
Na vijf ontvangen beoordelingen heeft het systeem genoeg data om je reputatie te berekenen.
Ontvang je score
Je krijgt een score van 0 tot 100 die wordt omgezet naar je niveau met gevulde balken.
Groei je reputatie
Lever kwaliteit, verzend snel en communiceer goed. Je score wordt elke dag bijgewerkt.
Van rood naar groen
Je reputatie is één balk met vier segmenten. Elke blije koper, snelle verzending en eerlijke beschrijving duwt 'm verder naar groen. Hoe groener, hoe meer vertrouwen.
Vijf niveaus, één score
Klik op een niveau om de voordelen en nadelen te zien.
Vertrouwd
Goede reputatie. Kopers hebben vertrouwen in je als verkoper.
Wat bepaalt je score
Zes factoren tellen mee, geordend van zwaar naar licht.
Beoordelingen van kopers
Positieve reviews na elke bestelling.
Verzendsnelheid
Verstuur binnen 2 dagen.
Geschillen en annuleringen
Een verloren geschil kost veel punten.
Ervaring en volume
Aantal verkopen en hoelang je verkoopt.
Verificatie
Identiteit, telefoon en bank bevestigd.
Communicatie
Snel reageren op berichten.
Wat je reputatie oplevert
Een hoge score opent deuren. Een lage score sluit ze.
Zichtbare reputatiebalk
Op je profiel en bij elke listing.
Hogere ranking
Je listings staan hoger in de zoekresultaten.
Lagere commissie
Met genoeg volume en gemiddeld 2,5 ster of meer stijg je in tier.
Bulk uploads
Vanaf Silver, of zakelijk vanaf een score van 50.
Topverkopers
Uitstekend? Dan vinden kopers je onder dat filter.
En als je score laag is?
Je listings zakken in de zoekresultaten. Sta je langer dan een maand onder de 25, dan bekijkt een medewerker je account.
Bouw aan je reputatie
Plaats je eerste kaart en begin met opbouwen.
Elke verkoop telt mee.
