Je foto’s en verpakvideo laten zien wát je verstuurd hebt en in welke staat. Tracking laat zien dát het aangekomen is. Zonder tracking ontbreekt dat laatste stuk en beoordeelt Kaartspot een melding van niet-ontvangst per geval, op basis van reputatie en geschiedenis.

Met ontvangstcode wordt het pakket alleen afgegeven tegen een code die de koper krijgt. Alleen met een label van Kaartspot gaat je zending verzekerd mee via XCover, tot € 1.000. Een claim wordt beoordeeld volgens de voorwaarden van XCover en de vervoerder. De premie betaalt Kaartspot. Bij verlies dienen wij de claim in. Verstuur je zelf, bijvoorbeeld als het label niet lukt, dan verstuur je met ontvangstcode of aangetekend als de koper daarvoor koos. Een claim dien je dan zelf in bij je vervoerder (die dekt hooguit € 500), en Kaartspot vergoedt niets.

Je ontvangt het kaartbedrag plus de verzendkosten, min commissie. Commissie rekenen we alleen over het kaartbedrag.